Términos y condiciones

1. Objeto e identificación

Estas condiciones regulan el uso del sitio web de ServiNorte y las consultas realizadas a través de sus canales de contacto. ServiNorte ofrece servicios de ingeniería, arquitectura, construcción, remodelación, ebanistería, electromecánica, mantenimiento y servicios asociados en Panamá.

Para consultas: info@servinorte.net, +507 6674-2206 y +507 6120-8933. Ubicación: El Dorado, Ciudad de Panamá. La identidad legal, datos fiscales y representación de la entidad que contrate cada servicio deberán figurar en la documentación de la contratación.

2. Uso del sitio

Puedes consultar los servicios, ver proyectos y solicitar información sin contratar una obra. Debes utilizar el sitio de forma lícita y facilitar información veraz en tus consultas. No está permitido intentar acceder sin autorización, introducir código malicioso, enviar spam, suplantar identidades o vulnerar derechos de terceros.

La navegación no sustituye una aceptación expresa de condiciones contractuales o de tratamientos de datos que requieran consentimiento.

3. Información y portafolio

Las descripciones, fotografías y contenidos tienen carácter informativo. Los proyectos mostrados ilustran trabajos y no garantizan resultados idénticos: cada obra depende de su ubicación, condiciones técnicas, materiales, alcance y presupuesto.

La información del sitio no constituye un diseño aprobado, cálculo técnico, dictamen profesional, permiso de construcción ni oferta contractual definitiva. Las decisiones técnicas requieren evaluación específica por los profesionales competentes.

4. Consultas y cotizaciones

Solicitar información no obliga a contratar y no confirma disponibilidad, precio o fecha de inicio. Una cotización puede requerir visitas, planos, mediciones o estudios previos. Su vigencia, inclusiones, exclusiones, impuestos y condiciones deberán indicarse por escrito.

El formulario abre tu aplicación de correo con la consulta preparada. Debes confirmar el envío desde esa aplicación; el sitio no confirma su entrega. También puedes contactar directamente por teléfono o WhatsApp.

5. Contratación y ejecución de servicios

Cada proyecto deberá regirse por la cotización aceptada y el acuerdo correspondiente, donde se definan las partes, alcance, entregables, materiales, responsabilidades, precio, pagos, calendario, permisos, garantías y mecanismos para modificaciones o terminación.

Los cambios de alcance y sus efectos económicos o de plazo deben documentarse y acordarse entre las partes. Los permisos y aprobaciones dependen de las autoridades competentes; anunciar gestión de permisos no equivale a garantizar su aprobación ni sus plazos. No se iniciarán actividades que legalmente requieran autorizaciones sin contar con ellas.

Las condiciones de anticipos, cancelaciones, devoluciones y garantías se determinarán en cada acuerdo, respetando las normas imperativas y los derechos del consumidor. Estos términos no crean penalizaciones ni importes no pactados.

6. Propiedad intelectual

El nombre, logo, diseños, fotografías, textos y otros contenidos están protegidos por los derechos de sus respectivos titulares. Puedes consultarlos para uso personal o para evaluar una contratación, pero no reproducirlos, comercializarlos o utilizarlos para atribuirte obras ajenas sin autorización.

Los logos de clientes y aliados pertenecen a sus titulares; su presencia no concede licencias de uso ni implica garantías de esas entidades sobre todos los servicios de ServiNorte. La entrega de planos o diseños y sus derechos de uso se definirán en el contrato de cada proyecto.

7. Enlaces externos y disponibilidad

WhatsApp, el servicio de correo y otros sitios enlazados tienen políticas y condiciones propias. ServiNorte no controla su disponibilidad ni su funcionamiento. El sitio puede sufrir interrupciones o errores; si necesitas confirmar un dato esencial, contacta directamente con nuestro equipo.

Las limitaciones aquí descritas no excluyen responsabilidad por dolo, culpa u otras obligaciones que no puedan limitarse legalmente, ni restringen derechos del consumidor. La responsabilidad por servicios contratados se regirá por el acuerdo y la ley aplicable.

8. Privacidad y cookies

El tratamiento de datos y las opciones de cookies se describen en la Política de privacidad. Puedes aceptar o rechazar las opciones no necesarias y modificar tu elección desde el pie de página; esa decisión no constituye aceptación de un contrato de obra.

9. Ley aplicable, consultas y cambios

Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación de la República de Panamá. Ante una diferencia, puedes contactar a ServiNorte para buscar una solución, sin renunciar a las vías administrativas o judiciales competentes ni a tus derechos de protección al consumidor.

Los cambios se publicarán con su fecha de actualización y no modificarán retroactivamente contratos ya celebrados. Los acuerdos específicos y la legislación imperativa prevalecerán sobre cualquier disposición incompatible de esta página.